Suport clienti
Echipa noastra este pregatita sa va raspunda la orice intrebare.
Cele mai frecvente intrebari
Comenzi si livrare
Dupa ce comanda a fost plasata, veti fi contactat/a pentru confirmare. Apoi va fi predata curierului si va ajunge la dumneavoastra in 24-48 ore.
La finalizarea comenzii puteti alege livrarea la o alta adresa decat cea folosita la inregistrare.
Pentru a urmari statusul comenzii dumneavoastra va conectati in contul de client.
Societatea noastra nu este platitoare de TVA.
Da, livram in orice tara. Taxa de transport este diferita in functie de destinatie. Pentru mai multe detalii, contactati-ne.
Daca vrei sa returnezi un produs
Retururi
Aveti la dispozitie 14 zile drept de retur. Produsul trebuie returnat fara defecte.
Daca ati primit un produs gresit, va rog sa ne contactati. Inlocuirea este gratuita.
Trimiteti-ne o poza cu produsul defect la adresa de mail: contact@bijuteriidintitan.net si va vom contacta in cel mai scurt timp.
Inainte de a va trimite comanda, noi va vom contacta pentru confirmare.
Toate produsele care pot fi precomandate au optiunea de precomanda.
